Гарантия и возврат

В современном мире промышленные предприятия все чаще сталкиваются с необходимостью приобретения нового оборудования для выполнения своих производственных задач. Однако, как и любой товар, промышленное оборудование может иметь недостатки, которые могут стать причиной его гарантийного ремонта, возврата или замены.

Гарантия на промышленное оборудование

Гарантия - это обязательство завода-изготовителя на безвозмездное устранение недостатков товара в течение определенного срока. Для промышленных товаров срок гарантии обычно составляет от 12 до 36 месяцев. Гарантийный срок на каждую конкретную продукцию заявляется производителем и указывается в паспорте (руководстве по эксплуатации). Важно отметить, что гарантия распространяется только на заводские дефекты и не включает в себя износ оборудования в процессе эксплуатации.

Возврат промышленного оборудования

Возврат оборудования возможен в случае обнаружения заводского брака или других дефектов, которые не позволяют использовать товар по назначению. Покупатель имеет право потребовать от Поставщика замену товара на аналогичный, гарантийный ремонт или возврат денежных средств. Для этого необходимо обратиться к Поставщику с письменной рекламацией, актом дефектации, в котором указываются причины возврата и требования покупателя.

Мы гарантируем качество поставляемой продукции и ее соответствие всем нормам и требованиям.

ООО "ГИКПРОМ" как официальный дистрибьютер поставляемого оборудования наделен правом принимать возврат товара в гарантийный и постгарантийный ремонт, организовывать техническое обслуживание, ремонт и поверку поставляемого оборудования.